買蝦咪 x LINE官方帳號
= 線上商城營運系統
買蝦咪這套創新系統能讓企業輕鬆將線上商城功能整合至LINE官方帳號, 除了直接在官方帳號上進行商品上架、付款結帳物流安排、更能從後台看見顧客消費旅程即時對話行銷優惠以及會員關係經營。無論您是創業新手還是成熟企業,這套系統都能滿足您不同的需求。
優勢特色
快速觸及龐大潛在客戶群
低門檻開設線上商城
試營運無庫存風險
建立會員關係經營基礎
整合企業線上線下全渠道
整併現有會員數據資產
會員個人化精準行銷
行為數據分析優化營運
自動化工作流程提升效率
創業新手
- 提供獨家優惠吸引加入官方帳號
- 自動行銷功能讓會員永遠保持有效
- 粉專行銷企劃導流會員提高觸擊率
- 自有通路提高行銷利潤
成熟企業
- 現有管道OMO整合行銷
- 會員數據資產，精準數據分析行銷
- 優化會員關係及深化客戶價值
- 自動行銷減少人力負擔提高效能
新型社群行銷 × 電商平台
DTC x SCRM x OMO 時代來臨
全程 Line 無需跳轉
購物過程全程在 Line OA中進行，畫面不需要跳轉到網頁不斷登陸速度快，全球獨家顧客消費旅程系統記錄，可以提昇賣家參考資訊聯絡買家做客服及回應選購問題。
電商新生態
LINE OA 品牌官方帳號與電商平台整合一站式服務的新時代。電商、實體門店的數據、客戶服務和訂單管理完整融合互動，全通路的購物體驗讓電商不再只是傳統網站與單一 APP 行銷模式。
支援各種通路行銷企劃
系統同步支援團購、預購、促銷、點數累積及折抵、生日禮券、折扣券等設定，適用網路行銷、店面商家、團購、市集及商圈各種行銷活動及導購企劃。
開店創業迅速接單
商家後台設計簡潔，直覺操作使用，上架商品、不需學習複雜的功能及操作介面，只要有 LINE OA 官方帳號，決定使用方案後就可以馬上升級為商城，涵蓋金流、物流、客服系統全面升級！
適合創業新手與品牌企業
系統架構簡化接單流程，可支持用戶從創業新手一路陪伴成長到企業團隊，同一套系統不需轉換，可無痛擴增客製成高階 ERP 系統。
多元的行銷功能
您需要的都俱全
客戶瀏覽 log 主動式回報
顧客感興趣的商品，點選瀏覽過程系統即時反饋到 LINE OA 後台，未結帳訂單可即時促進銷售結單。
客戶數量無上限
顧客名單集中累積，互動及訂購資料可分類記錄及管理，VIP 客戶享尊榮服務
機器人小幫手
機器人快速產生促銷訊息，商品連結、回應客戶基本問答
多元客群/經銷管理
系統後台可設定不同接單管道，訂單系統分流管理減少浪費時間反覆確認價格及訂單內容
經銷及通路報價獨立設定
後台支援經銷及通路報價可獨立設定，一站用到底。
行銷成本降低
行銷活動精準觸擊客戶，客戶數量成長廣告成本跟著下降，接單轉換率提昇利潤也提高。
商品圖文易讀美觀
商品圖案、規格及出貨方式清晰易懂接單快速，不需反覆說明
留言互動具私密性
消費者下單一律可直接留言互動，溝通確認快速
促銷優惠限時方案
特定商品及節日優惠券限額發放抵用
訂單優惠方案
消費者有下單考量，可以直接給予優惠方案快速結案
購物車自動代入促銷方案
各種適用之促銷、優惠券抵用券於結帳時自動代入
紅利點數
網路平台最有效的行銷工具，可全額及部分抵用，點數換購等行銷活動長期經營回購及提昇回購率
聊天室就是客戶的選物天堂，購物不怕被中斷回頭快速開始！
- 客戶可於空閒時間即可完成選物及購物
- 不怕突然手機來電極訊息中斷購物流程
- 重新點開購物車結帳簡便不用跳轉
- 買家與商家單獨互動具隱密性
- 促銷連結轉分享方便快速
金流串接
串接綠界金流系統服務金融個資不外流
貼心購物操作
固定運送地點下單點按操作即可完成，電子支付快速結單
追蹤銷貨狀況
買家可隨時了解出貨狀況時刻掌握訂單狀態
特惠活動功能
會員級別升等、生日禮、滿額贈禮、VIP客戶專享促銷選購
購買紀錄
消費記錄完整留底、與客服溝通及查詢零障礙
特惠活動功能
點數可全額折抵、換購、點數 + 加價各種促銷換購組合使用
強大 ERP 後台管理，滿足你經營與管理事業的所有需求。
買蝦咪 My ShopMate 的後台，協助店家營運整合在商場，支援採購、庫存、銷售、會計...等方面營運流程。
ERP 後台具有豐富多樣的業務功能，提升商場流程效率，並促進團隊夥伴的協同合作。
主控台
主控台可監視商場目前銷售、進貨、庫存等動態流程管理，即時數據回報讓商家可以立即應付各種不同的情況，提高營運效率。
任務式提醒
訂單新建立跑單中，任務式提醒系統會按照流程以數字標籤重點化，自動提醒目前還有多少件訂單需要處理，一步一步引導整個流程完成。
權限設定
管理者可幫各員工依職權的不同做權限的查閱、編輯設定，員工登入系統後，只會顯示該有權限下的工作任務頁面。
合作客戶
