關於買蝦咪 MyShopmate
Revolutional DTC+SCRM+OMO Retail Businesses
One-stop shopping with LINE OA!
品牌直面零售 ( DTC ) + 社群顧客關係管理 ( SCRM ) + 虛實整合 ( OMO )
全通路行銷時代已經來臨！
買蝦咪串接 LINE OA 後，全程購物不需跳轉，直接升級為微型電商！
業界首創 LINE OA 購物一站到底銷售無往不利！
全球獨家顧客購物足跡記錄、直接通訊接觸或通話客服、
深度客戶需求及培養忠誠顧客名單、客群分類降低干擾被封鎖、
投放促銷訊息精準導購可達 6 成以上宣傳效益！
訂單、金流、行銷、物流、客服全方位整合在 LINE OA 平台上！
買蝦咪陪伴品牌從電商行銷一路走向實體店面 OMO 系統整合，商家的好 Shopmate！
DTC x SCRM x OMO 時代來臨
DTC（ Direct to Consumer ）也稱 D2C
直接面對消費者的銷售模式
有別於 B2B、B2C 更以消費者為中心，品牌不透過中間商 ( 經銷商 )，直接建立官方銷售管道以及直營門市提供服務，培養品牌與顧客的關係。
D2C 商業模式也比較能提供顧客更完整的消費體驗，透過自有平台銷售商品更有記憶點，也能引導顧客進入購物情境並與他們直接聯繫，建立清晰的品牌形象標識。
DTC-Direct to Consumer 時代已經來臨 ！
疫情後的數位行銷 - DTC 模式逐漸加溫
2019 年一場全球疫情改變了全球商業行銷及運作，許多品牌直接轉為線上銷售，客戶在網路及手機上購物的比例也大幅度提昇！網路購物的消費額也達到前所未有的新高！消費者在購物前也習慣使用網路進行搜尋商品資訊，傳統的購物平台有太多類似的商品消費者選擇困難，第三方電商平台有流量卻也無法協助品牌提顧客更多關於品牌及商品的內容，並且無法得知顧客來源及累積名單，自架官網也是得透過促銷及行銷活動來推動買氣，但對品牌經營者來說，每年做了很多展售及業務推動未必能達到品牌能見度及累積忠實客群！因此，電子商務及數位行銷進入全面數位行銷虛實整合的年代，由品牌團隊對直接面對顧客，傳達品牌理念及提供細膩的客戶服務！
DTC+SCRM+OMO 的趨勢
類型 | 自建電子商務網站 /APP | 電商通路 | 托管型電商 | DTC + SCRM + OMO 整合行銷電商 |
說明 | 需要品牌投入高額成本設計及建置網站，並且自己經營推動業務、管理、開發、設計、定期更新網頁、安裝及更新軟體等，通常都會需要專業網站公司設計及開發建置。 | 一般大眾理解認知的「電商通路或網路商城」的電子商務平台，品牌可上架商品到平台進行銷售及參與該網路商城的行銷活動，共享流量及通路。 | 電商提供模組化的網站提供品牌建置屬於自己的網站及購物車，對品牌商家來說建置成本相對便宜一些。 | DTC 模式指的是品牌不透過中間商，更以消費者為中心的商業模式，直接建立官方銷售管道面對顧客進行直接銷售的方式，透過社群顧客關係管理 ( SCRM ) 如 Line 官方帳號 / Facebook / Instagram 等，了解顧客需求及傳達品牌理念，深度建立品牌與顧客的關係。品牌第一手獲取顧客數據、個人化的品牌體驗，與實體品牌門店同步達到全方位虛實整合 ( OMO ) 模式。 |
電商平台 | 品牌自有網站 | Shopee 蝦皮 | WACA | 買蝦咪 My Shopmate |
平台抽成 | 無 | 20-45% 不等 | 有訂閱制費用及可能有平台抽成 | 有訂閱制費用及可能有平台抽成 |
優勢 | 形象官網，專業形象，顧客方便瀏覽選購 | 可以共享電商通路的流量及行銷活動 | 建置成本低，快速開店營業 | 深度經營會員培養忠實顧客，導購精準，品牌區隔及差異化具優勢，完整線上線下同步整合，顧客黏著度高 |
適用對象 | 具有設計團隊、成熟穩定成長的品牌，擁有充足資金並想建立具有品牌文化及特色的電子商務行銷及企業操作 | 剛創業或者起步的品牌 / 商家 | 訂閱制，每家收費方式不同，後台設定及行銷模組便利性不一，需要廣告投放導流，有多元行銷優惠活動企劃能力 | 從初期只操作電子商務的品牌，或已擁有門市店面延伸電子商務的品牌，到網路虛實整合的成熟企業品牌 |
買蝦咪不只是推廣優質品牌
更是數位行銷好 Shopmate ( 幫手 ）！
My Shopmate is not only a channel of brands
Also your great digital marketing Shopmate！
2000 年後出生的原生數位公民 ( Digital Native / Z 世代 ) 已經逐漸進入社會
許多 Z 世代熟悉使用各種社群平台打造個人品牌及行銷商品，這群受眾將是未來主流的消費者！
網路購物顧客在乎個人體驗、品牌理念及價值、環保及是否吻合個人需求！
買蝦咪為您帶來獨家並領先全球的數位電商優勢，您只需要專注打造品牌價值，一起共享數位及社群媒體平台，行銷無遠弗屆！
看完全世界的電商跟行銷公司 我很確認我們是全球獨家的技術
買蝦咪滴佳 My Shopmate is here!
我的好 Shopmate（ 幫手 ）!